广州迦悦网络科技有限公司游戏隐私政策


最近更新日期:2022年9月14日

重要须知:

《广州迦悦网络科技有限公司游戏隐私政策》(“本隐私政策”)为《用户服务协议》(“《服务协议》”)不可分割的组成部分,除非本隐私政策另有约定,本隐私政策内的定义内容与《服务协议》一致

欢迎您使用本游戏,本游戏是由广州迦悦网络科技有限公司(以下或称“我们”)提供服务的游戏产品

我们非常重视您的隐私和个人信息保护,在您使用我们的游戏服务时,我们可能收集和使用您的相关信息。本隐私政策,旨在向您详细说明我们在您使用我们的游戏服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式和规则。

本隐私政策与我们提供的服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关,我们建议您在使用我们的游戏服务前认真阅读本隐私政策,并务必充分理解各条款内容,特别是以加粗字体、或下划线等形式进行重点提醒的内容,以确保充分知悉我们对用户个人信息的处理规则以及个人信息的使用用途, 并做出您认为适当的确认和选择。我们会不定期地对本隐私政策进行修正,以使其跟相关的法律法规、行业规范和我们的服务内容相对应。我们恳请您对本隐私政策保持持续关注。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类追踪技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理未成年人的个人信息

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、本隐私政策如何更新

9、如何联系我们

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

(一)为实现游戏产品或服务的基本功能所收集的必要信息

在您使用我们的游戏产品或服务时,为实现向您提供的游戏产品或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的个人信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的游戏产品或服务,但可以使用本游戏的浏览功能。 具体基本功能如下::

账号注册与登录

当您选择使用注册或登录功能时,您需要提供您的用户名、密码、手机号码、验证码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您登录成功后,您可以查看您的头像、昵称、账号ID、等级、军团以及您的段位

我们收集您的上述信息是为了保障您正常使用我们的游戏产品或服务。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册本游戏游戏账户,并且仅可以使用本游戏的浏览功能,我们将不会收集您的上述个人信息。

2、实名认证

为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受游戏服务。为履行法定义务,我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括真实姓名、身份证号码),该信息属于敏感个人信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录本游戏游戏或在使用过程中受到相应限制。

3、使用游戏服务

当您使用我们的游戏服务时,会在游戏中生成与您有关的游戏日志信息,系统会在您的账号下记录这些信息,包括登录日志、游戏记录、页面操作记录、道具使用记录、奖励获取记录、IP地址、停留时长、兑换记录。这是为了向您保障游戏服务的正常运行并有效识别异常状态,同时可能用于帮助我们为您处理客服投诉处理和其他游戏安全分析。

4、消费功能

当您选择在本游戏游戏使用充值功能时,您可以选择与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付)所提供的支付服务。我们会通过系统为您生成的充值订单,记录您的游戏ID、用户识别码、具体订单号、订单创建时间、充值到账时间、支付方式、支付状态、交易金额,我们也会在您游戏过程中收集您的虚拟财产相关信息,为了便于您查询您的消费记录。

充值记录、消费记录属于敏感个人信息,收集该等信息是实现消费功能所必需,否则将无法完成交易。

5、问题反馈功能

当您有问题需要联系我们,您可以通过我们展示的二维码关注我们的微信公众号,来联系我们或进行意见反馈。您也可以通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。我们需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份。为处理您的诉求,人工客服需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息并仅在必要范围内使用,如您拒绝提供或提供错误的,我们可能无法向您提供相应支持。在确认您用户身份后,我们还会保存您的 联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

6、 运营与安全保障

为了维护我们服务的安全稳定运行,保障游戏基本功能的实现,提升您的游戏体验并保障登录安全及账户安全,我们会收集您的常用设备信息,包括设备名称、设备类型和型号、设备 MAC地址、操作系统类型、IP地址、设备识别码(如 IMEI/android ID/IDFA、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)。

7、系统权限授权

您理解并同意,使用游戏服务的过程中,我们将在必要时申请访问您的系统权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们在开启权限前,将告知您开启权限的目的并征求您的同意,如您不同意,我们将不会开启相关权限,也无法为您提供该权限所对应的服务。

在登录、获取设备信息时会征求您的电话权限

2、在您选择下载更新游戏内容时或数据存储时会征求您的存储权限;

若您授权开启权限后又关闭权限授权的,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

3、我们还会向您申请部分手机权限,用于为您提供相应的服务功能,具体如下

3.1、 相机权限 提供游戏内视频互动、拍照和截图功能 弹窗申请,拒绝仅无法使用对应服务功能

3.2、 麦克风权限 提供游戏内语音互动功能 弹窗申请,拒绝仅无法使用对应服务功能

3.3、 文件存储/访问权限 加载游戏文件,保存和访问游戏截图 弹窗申请,拒绝仅无法使用对应服务功能

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、帮助您完成注册及登录

为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用我们的安全性,我们需要您提供 基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱等,并创建您的 游戏帐号、用户名和密码。

依照相关法律法规规定及监管要求,在您注册游戏帐号后,我们可能需要您提供 真实身份信息,包括姓名、有效身份证件(如身份证、护照、驾驶证、户口本等)、照片等。如果您不提供上述真实身份信息或提供虚假信息,您将无法登录我们、享有相关服务或在使用我们过程中受到相应的限制,我们将无法向您提供游戏服务或对您的游戏行为进行相应的限制。 为实现实名认证的目的, 您同意并授权我们可能向有关实名认证机构(国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构)提供、查询、核对您的前述身份信息。

2、提供游戏基本功能,维护网络及运营安全

在您使用我们网络游戏服务过程中,为向您提供游戏基本功能,并识别帐号异常状态、了解和提升产品适配性、保障我们服务的网络及运营安全,以维护前述功能的正常运行,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规的情况,我们可能会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的 设备信息、日志信息、帐号信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,并将这些信息进行关联来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施:

(1)当您使用我们游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息:如登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、游戏好友信息及互动记录、登录帐号、游戏ID、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。

(2)为保障您正常使用我们游戏服务,维护游戏基础功能的正常运行,提升游戏体验和保障账号安全我们会接收并记录您所使用的设备信息:设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符(MAC/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息)、软硬件特征信息、IP 地址,SIM卡信息、运行中的进程、MEID、设备序列号)移动应用SDK上报数据获取运行中的进程、移动应用SDK上报数据获取MEID、fusion.lm.communal获取设备序列号、ThinkingAnalyticsSDK获取运行中的进程、移动应用SDK上报数据获取SIM卡信息、fusion.lm.communal,fusion.lm.means获取运行中的进程、移动应用SDK上报数据获取设备序列号。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限。

(3)为保障账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应用列表、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。

(4)个人信息主要用处:

1.访问网络:用于连接网络

2.访问网络状态:用于调整游戏画质

3.读取电话状态:用于接通电话时暂停游戏

4.读取外部储存:用于本地存放资源快速游戏

5.写入外部储存:用于本地存放资源快速游戏

6.挂载文件系统:用于本地存放资源快速游戏

7.允许震动:用于游戏中提示

8.读取设置:用于不同机型适配画面

9.访问无线状态:用于调整游戏画质

10.蓝牙:用于本地存放资源快速游戏

11.改变无线网络状态:用于调整游戏画质

12.变更网络状态:用于调整游戏画质

13.访问精准定位:游戏内聊天可以设置显示位置

14.访问粗略定位:游戏内聊天可以设置显示位置

15.录制音频:用于语音聊天

16.读取联系人:用于接收验证码短信

17.写入设置:方便用户快速修改修改设置

18.读取日志:用于上传报错信息

19.修改音频设置:用于语音聊天

20.显示系统窗口:方便用户快速修改修改设置

21.获取任务:用于正常游戏

22.唤醒锁定:用于正常游戏

23.获取账户:用于快捷登录

24.摄像头:拍摄上传头像

25. 使用闪光灯:拍摄上传头像

26.发送短信:收取验证码

27.读取短讯服务:收取验证码

28.接收短信:收取验证码

29.使用证书:保护用户信息安全

(三)例外情形

您应充分知晓,在下列情形中,我们收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的,或公安、检察院、法院、工商行政管理局等有权机关要求提供的;

4、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的个人基本信息(涉及个人敏感信息,我们仍会单独取得您的同意);

8、用于维护所提供的服务与/或产品的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置服务与/或产品的故障;

9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10、法律、法规规定的其他情形。

(四)我们从第三方获取您的信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(含头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的本游戏账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。我们还可能会从第三方获取您授权该等第三方对外共享的其他个人信息,并依据与第三方的约定、在对个人信息来源的合法性进行必要程度的确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息

您须确认,上述第三方包括但不限于电信运营商、网络服务提供商、软件服务提供商等主体。

(五)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

4、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

二、我们如何使用Cookies和同类追踪技术

(一)我们或我们的第三方合作伙伴(如有)可能通过Cookies、日志文件(log files)、网络信标(web beacons)、编程脚本(scripts)、标签(tags)或其他同类追踪技术获取和使用您的信息,这些信息将可能被存储为日志信息。

(二)我们使用的Cookies或同类技术,可能用于以下用途

1、记住您的身份,我们使用Cookies或同类技术,能帮助更快捷便利的辨认您的注册用户的身份,或可以保存您过往提供的使用偏好、习惯等信息;

2、分析您的服务使用情况。我们使用Cookies或同类技术,能帮助我们分析您的服务使用内容以及习惯偏好;

(三)我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权

2、根据法律法规、监管政策、行政机关和/或司法机关合法程序的要求;

3、在法律法规允许的范围内,为了维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

4、应您基于处理您与他人的纠纷或争议的过程中,根据法律法规或有权机关的合法要求;

5、应您的监护人合法要求而提供您的信息;

6、基于符合法律法规的社会公共利益而提供;

7、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

8、与授权合作伙伴及其他第三方共享:仅为实现我们游戏服务,我们可能会与合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,维护和改善我们的服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴及其他第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。具体向第三方共享所涉及的共享目的、共享的个人信息类型、接受方类型或身份清单详《第三方共享清单》。

9、与我们的关联企业共享:为能让您更便捷体验我们的关联企业提供的服务,您的个人信息可能会与我们的关联企业共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策条款的约束。如要改变个人信息的处理目的,个人信息处理方都必须再次征求您的授权同意;

10、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护我们、您或其他我们用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

就上述与我们共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照不低于我们的隐私政策要求以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(二)转让

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人转让您的个人信息,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时而不得不涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合或不低于业界通行的、公认的、标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,在符合法律法规的前提下,我们在收到前述披露信息的请求后,会要求请求方必须出具与之请求相应的、具有法律效力的法律文件,如传票或调(协)查函等。我们将会对该请求及相关法律文件进行合理的、谨慎的审查,以确认请求的合法性。我们将严格依据该文件内所明确要求的信息类型和披露方式披露您的信息,且确保仅限于该有效法律请求的特定调查目的所需的必要数据/信息

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下所述情形中,我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您本人的授权同意

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;

6、个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

8、其他根据法律法规规定的其他情形。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们严格遵守法律法规的规定,在中国境内收集的用户个人信息将存储于中国境内。

(二)我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非根据法律规定或基于为本隐私政策或服务协议的目的而需要延长保留期。

(三)我们将采取以下手段保护您的信息:我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、采取适当的安全技术措施来防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、公开披露、修改、损坏或丢失。

(四)我们会采取一切合理可行的技术措施,确保未存在未经许可收集无关的个人信息。

(五)我们善意地提醒您,鉴于互联网并非绝对安全的环境,且受现有技术发展的限制,我们只能尽可能以合理的、符合行业规范的确保信息安全,由于您与其他我们用户通过游戏聊天等交流方式并未进行加密保护,因此强烈建议并再次郑重您切勿通过前述方式发送个人信息。我们也希望您的账号能使用复杂的密码,以协助我们保证您的账号和个人信息安全。

(六)我们将尽力确保或担保您个人信息的安全。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(七)如发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,主动上报个人信息安全事件的处理情况,并及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况根据您留存的联系方式,以电子邮件、信函、电话、游戏内推送通知等方式告知您。如存在难以逐一告知个人信息主体的情况时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

 五、您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)个人信息查询、更正

您可以通过登录本游戏客户端,点击头像进入个人中心对您的个人信息进行查询和更正。

如果您无法通过上述途径查询、更正或者需要查询、更正更多个人信息的,您可以联系我的客服。我们将在15天内回复您的查询、更正请求。

(二)删除您的个人信息

您可以通过“个人信息查询、更正”列明的操作方法删除您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。

在以下情形中,您也可以提出删除个人信息的请求:

1、我们并没有按照法律法规和监管政策的要求处理个人信息;

2、我们在没有获得您的同意和/或授权的情况下,擅自收集、使用您的个人信息;

3、我们没有按照《用户服务协议》和/或本隐私政策的约定处理个人信息;

4、根据国家法律法规的规定以及《用户服务协议》,您提出注销游戏账号且符合注销条件并完成注销程序的;

5、我们或我们的产品终止服务及运营,且按法律法规和/或监管政策要求保存个人信息期限已届满。

若我们认为您的删除请求符合规定决定操作的,我们还将同时通知根据本隐私政策约定从我们获得您的个人信息的实体/组织,要求其及时删除您的个人信息,除非该等实体/组织已经另行获得您的独立授权或根据法律法规要求应予保留。

当您的个人信息在我们提供的服务中被删除后,我们囿于技术原因和更新安排可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但确保会在最近一次的系统备份更新时进行删除操作

(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

根据本隐私政策已明确授权权限范围和对应的功能需求,您可以随时、不受限制地对不属于提供我们游戏服务所必要收集的个人信息的授权和功能进行关闭或限制。您可以在终端设备通过修改开放权限、关闭相关设备功能等方式改变您授权同意的权限,该变更操作即时生效,我们将根据您开放的权限提供相应的我们游戏服务。

(四) 注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过联系客服进行注销。 在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

(五) 获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以随时联系我们的客服。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。

(六) 对信息系统自动决策结果进行投诉的方法

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,您可以通过客服联系我们。

(七)回复、响应您的权利请求

为确保个人信息安全和服务质量,我们会根据您的一项或多项的请求需要您提供书面的请求文件以及其他必要的身份验证资料,以验证您的身份。为确保不会对个人信息或数据错误操作或处理,我们会根据相关指引先行验证您的身份信息,验证通过再处理您的请求。我们将在15天内作出答复。如您不满意,您可以通过本隐私政策中的电话或邮箱与我们联系。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将根据情况不同酌情收取一定成本费用。而对于那些非必要、非现有技术手段和系统可以解决的、不符合现行行业操作管理的、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们有权拒绝该等请求。

(八)当您同章隐私政策后,应用初始化需要判断当前应用运行环境识别设备是否存在异常 判断当前设备是否摇动:我们将访问您的设备传感器 (如光传感器 加速传感器)权限,井收集您提供的设备传感器数据。请您理解,单独的设备传感器不涉及任何个人信息且无法与其他信息结合用于识别特定自》 人身份。如上述信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息, 除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信身做屠名化,去标识化外理

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的;

7、违反法律法规的。

六、未成年人的个人信息处理

(一) 若您是18周岁以下的未成年人,应事先取得您家长或法定监护人的同意,并在明确同意《用户服务协议》以及本隐私政策的前提下方可使用我们游戏服务。

(二) 我们承诺严格根据法律法规以及监管政策的规定,保护未成年人的个人信息。我们只会在获得(推定获得)法定监护人同意的前提下,收集、使用未成年人的个人信息,且根据相关法律法规和监管政策的规定,使用和处理获得的未成年人个人信息。如发现在未事先获得法定监护人同意的情况下,我们可能收集了未成年人的个人信息,我们会对该等数据和个人信息尽快进行删除等操作处理。

(三) 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时与我们的客服联系。

(四) 针对儿童(十四周岁以下的未成年人)的个人信息保护,如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内,存储期限严格按照法律及相关法规规定,不超过实现收集、使用该个人信息的目的所必需的期限。

我们的服务不会向境外传输您的个人信息。如您因自身原因需要使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。

八、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等

2、 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化

5、 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、游戏充值订单发票开具教程及常见问题解答

各位亲爱的玩家朋友们:

近期有发现一些朋友反馈之前在游戏中充值想要开具对应的发票但不知道如何开取的问题,这边整理了发票开具流程以及涉及开票过程中可能会遇到的一些问题分享给大家,方便后续大家需要申请开具发票时减少不必要的等待时间,以下为教程说明和问题解答内容,请各位玩家朋友们留意

一、发票开具教程

请联系在线客服提供账号信息进行验证   

备注:   

1、支持对本渠道的充值开具发票。   

2、本平台提供的发票为增值税普通发票,发票开具后将推送至您指定的邮箱或以在线形式发送电子发票原件。   

3、本平台会做基本的身份信息核对,若该信息用户无法或不愿提供,我们官方将指定该账号注册早期的某笔充值订单要求用户提供截图,若用户提供的信息与账号实名认证、充值记录信息不符,我们将拒绝开具发票。   

4、开票项目为“*信息技术服务*信息服务费”。   

5、发票上体现的日期为实际开具发票当天。   

6、官方将在您提交申请后7个工作日内开具发票,如您没有收到相应电子普通发票,请及时联系游戏客服

二、常见问题解答

1、充值的订单能否申请开具增值税专用发票?

答:根据《中华人民共和国增值税暂行条例》第二十一条规定,向消费者个人销售货物或者应税劳务的不得开具增值税专用发票,因此充值的订单不能开具增值税专用发票,只能开具增值税电子普通发票。

2、开具的发票是纸质的还是电子的?

答:根据国务院2023年8月21日公布的《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》,其中对《中华人民共和国发票管理办法》进行修订,明确发票包括纸质发票和电子发票,电子发票与纸质发票具有同等法律效力。国家积极推广使用电子发票。

3、如果已开具的普通发票抬头写错了,可以申请更改抬头重开吗?

答:由于目前账号已使用实名认证功能,账号实名认证的信息默认即个人真实信息。   

如发票抬头与实名认证信息一致,无法重新开具其他抬头的发票。   

如您账号存在交易等特殊情况导致账号的归属存在争议,则为了防止冒领发票的情况发生,必要时我们需要您提供充值金额归属的相关证明,如所有的交易账单截图及订单号。

第三方SDK目录

fusion.lm.communal

说明:工具类三方库

涉及个人信息:设备标识符(MAC、IMEI、AndroidId、OAID、imsi、ip)

使用目的:标识设备唯一性,保护账号安全,国家防沉迷账号在线数据上报,sdk以及游戏内部异常信息收集,后续修复问题,服务端下单,角色信息上报,

使用场景:用户账号注册、登录,付费,数据统计能

牧集方式:SDK收集


cn.lm.sdk

说明:工具类三方库

涉及个人信息:设备标识符(MAC、IMEI、AndroidId、OAID、imsi、ip)

使用目的:标识设备唯一性,保护账号安全,检查订单是否已经支付成功

使用场景:用户账号注册、登录,付费,数据统计能

牧集方式:SDK收集


fusion.lm.means

说明:工具类三方库

涉及个人信息:获取SD卡数据,写入sdk数据

使用目的:写入sdk卡数据,避免上报异常信息接口出现错误或者服务器宕机

使用场景:用户账号注册、登录,付费,数据统计能

牧集方式:SDK收集


字节增长营销SDK

说明:字节跳动(头条)媒体数据上报SDK

涉及个人信息:设备标识符(Android ID、IMEI、MAC、OAID、IP)、SIM卡信息、运行中的进程、设备序列号

使用目的:当在头条媒体运营时进行数据统计

使用场景:账号注册、登录、付费,数据统计

收集方式:SDK收集


腾讯BuglySDK

说明:腾讯崩溃上报SDK

涉及个人信息:设备标识符(Android ID)

使用目的:标识设备用于应用报错、崩溃日志上报

使用场景:应用报错、崩溃

收集方式:SDK收集


com.beeplay.sdk

说明:游戏框架SDK

涉及个人信息:设备标识符(IMEI、Android ID)、SD卡数据

使用目的:标识设备唯一性,保护账号安全

使用场景:用户登录、注册

收集方式:SDK收集


com.beeplay.lib

说明:游戏框架SDK

涉及个人信息:设备标识符(IMEI、Android ID)、SD卡数据

使用目的:标识设备唯一性,保护账号安全

使用场景:用户登录、注册

收集方式:SDK收集


ThinkingAnalyticsSDK

说明:数数埋点SDK

涉及个人信息:设备标识符(Android ID)、运行中的进程

使用目的:进行数据统计

使用场景:账号登录、注册、付费,数据统计

收集方式:SDK收集


cocos2d SDK

说明:cocos框架sdk

涉及个人信息:设备标识符(Android ID)、运行中的进程

使用目的:进行数据收集

使用场景:账号登录、注册、付费,数据统计

收集方式:SDK收集


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